Möglicherweise haben Sie bereits von Business-Apps gehört. Dies sind Programme, die verschiedene Prozesse innerhalb eines Unternehmens automatisieren. Unternehmensweiten sind nicht nur soziale Netzwerke, sondern sind auch ein wichtiger Bestandteil der Marketing- und Kundendienststrategie geworden. Sie tragen dazu bei, die Zeit zu verkürzen, die benötigt wird, um ein Produkt auf den Markt zu bringen und den Kundenservice zu verbessern. Lesen Sie weiter, um mehr über die häufigsten Geschäftsanwendungen zu erfahren und wie sie Ihrem Unternehmen zugute kommen können. Hier sind einige der besten Optionen. (Aktualisiert: Business -Apps sind jetzt für Microsoft Dynamics 365 verfügbar).
Business-Apps automatisieren zahlreiche Prozesse
Viele Business-Apps können dazu beitragen, eine Vielzahl von Prozessen in Ihrem Unternehmen zu automatisieren. Wenn Sie beispielsweise Produkte online verkaufen, können Sie eine prozessbasierte Anwendung verwenden, um Bestellungen zu verfolgen und schneller zu versenden. Zusätzlich zu prozessbasierten Anwendungen können Sie Geschäfts Apps verwenden, um auch viele andere Prozesse zu automatisieren. Sie können auch prozessbasierte Anwendungen verwenden, um viele andere Prozesse wie den Kundensupport zu automatisieren. Zoho, ein Tool für Geschäftsprozessmanagement, bietet vorgefertigte mobile Apps und ist für viele Branchen geeignet. Es verfügt über eine kostenlose Testversion, die bis zu 100 Benutzer bietet.
Sie verkürzen die Zeit zur Marktreife
Trotz der vielen Vorteile, die von mobilen Apps angeboten werden, kann das Versäumnis, Benutzerakzeptanztests durchzuführen, einen einwöchigen Entwicklungsplan in einen einmonatigen ändern. Diese massive Kluft zwischen dem Entwicklungsteam und den Endnutzern trägt zur längeren Zeit zum Markt für Unternehmens-Apps bei. Um die Lücke zu schließen, sollten Geschäftsanwendungen neue Ansätze und Methoden annehmen, die sich als wirksam erwiesen haben. Hier sind einige Tipps und Techniken, um die Zeit bis zur Markteinführung Ihrer geschäftlichen Apps zu verkürzen.
Reduzieren Sie zunächst die Zeit, die für die Entwicklung eines Produkts oder einer Dienstleistung benötigt wird. Eine kürzere Zeit zum Markt bedeutet mehr Umsatz. Die Verringerung der Zeit führt jedoch zu einem größeren Budget. Dies bedeutet, dass Sie eindeutige Budgetgrenzen für den Entwicklungsprozess festlegen müssen. Durch die Festlegung eines begrenzten Budgets können Sie die richtige Wahl treffen. Auf diese Weise können Sie Ihre Kosten kontrollieren, während Sie die App erstellen. Dies ist ein Muss in jedem modernen Unternehmen.
Sie verbessern den Kundenservice
Mobile Apps sind großartige Möglichkeiten, um den Kundenservice zu verbessern. Kunden, die sie nutzen, haben effizientere und angenehmere Erfahrungen, und es ist kein Wunder. Mobile Apps können Ihnen dabei helfen, gemeinsame Serviceprobleme wie Verzögerungsantwortzeiten, unbeantwortete Fragen und Probleme zu reduzieren. Dieselben Apps können Ihnen auch helfen, Prozesse zu optimieren, die für Ihre Kunden frustrierend sein können. Hier sind drei Möglichkeiten, um den Kundenservice mithilfe mobiler Apps zu verbessern. Dieser Artikel erklärt jeden einzelnen.